Chi Siamo - La Tua Destinazione per il Gioco Online d'Eccellenza in Italia
Benvenuti su Winnita Casino, la piattaforma italiana di riferimento per l'intrattenimento online di qualità superiore. Dal 2012, ci dedichiamo a offrire ai giocatori italiani un'esperienza di gioco unica, sicura e trasparente, supportata da tecnologie all'avanguardia e licenze internazionali certificate.
La nostra missione è semplice: garantire che ogni utente abbia accesso ai migliori giochi disponibili sul mercato, con livelli di sicurezza pari a quelli delle istituzioni bancarie. Operiamo con piena trasparenza e conformità alle normative italiane ed europee, mantenendo sempre al centro del nostro operato la responsabilità e l'etica del gioco.
La selezione dei provider è curata meticolosamente. Lavoriamo esclusivamente con sviluppatori certificati da enti di controllo indipendenti come Malta Gaming Authority, UK Gambling Commission e Curacao eGaming. Questo ci permette di offrire una gamma di oltre 3.000 titoli di slot, più di 150 varianti di giochi da tavolo e una sezione dedicata ai casinò live con dealer professionali in streaming HD.
La sicurezza dei dati è una priorità assoluta. Impieghiamo protocolli SSL/TLS di ultima generazione, garantendo la crittografia end-to-end di tutte le transazioni finanziarie. I fondi dei nostri giocatori sono tenuti separati dai fondi operativi e protetti da polizze assicurative internazionali. Ogni pagamento viene elaborato attraverso gateway certificati PCI-DSS Level 1, il massimo standard di sicurezza nel settore.
Il nostro team di supporto clienti, composto esclusivamente da madrelingua italiani, è disponibile 24/7 attraverso chat live, email e telefono. Ogni membro del team riceve formazione continua sulle ultime normative del settore e sulle migliori pratiche per l'assistenza ai giocatori. Crediamo fermamente nel servizio personalizzato e nella risoluzione rapida di ogni esigenza.
Winnita è inoltre all'avanguardia nell'implementazione di strumenti per il gioco responsabile. Offriamo la possibilità di impostare limiti di deposito giornalieri, settimanali e mensili, limiti di tempo di sessione, e strumenti di autoesclusione temporanea o permanente. Collaboriamo attivamente con organizzazioni no-profit italiane specializzate nel contrasto al gioco d'azzardo patologico.
Il programma fedeltà è stato concepito per ricompensare i nostri giocatori più attivi. Ogni euro speso contribuisce ad accumulare punti che possono essere convertiti in bonus, free spin o prelievi immediati. I livelli VIP sono cinque, ciascuno con benefici progressivi: dall'accesso a giochi esclusivi alle ritrospegne mensili fino a eventi riservati ai membri più esclusivi.
Siamo orgogliosi di poter contare su oltre 500.000 utenti registrati in Italia, con una percentuale di soddisfazione del 96% secondo i feedback raccolti nel 2024. Questo risultato è frutto di un continuo investimento nell'innovazione tecnologica, nella qualità del servizio e nell'ascolto costante delle esigenze della nostra community.